- Q.免許を取得以来、まったく運転していなかったのですが大丈夫ですか？
- A.全く問題ございません！鍵の抜き方、エンジンの掛け方からペダルやレバー類の説明など基本から始め、進歩状況を見ながら、カリキュラムを組ませていただき、わかりやすく親切・丁寧に指導させていただきます。
また、人通りや車の少ない広い道からスタートします。（スムーズに教習が始められるように、練習にふさわしい場所をチェックしておきます）お客様に決して無理なことはさせませんので、ご安心下さい。 - Q.運転出来る様になるまでには、どのくらいの時間教習を行えば良いのですか？
- A.お客様の年齢や個人差、周辺の交通環境、お車、目標のレベルが個々違いますので、はっきりとは申し上げられませんが、教習目安のページに今までの受講なさったお客様の講習時間がありますので目安としてご参考にして下さい。≫ 教習目安
- Q.教習終了後に１人になってわからないことがあったらと思うと不安です。
- A.ご安心ください。お電話やメールでご相談いただければ、 担当した指導員が 困っている事やご質問にお答えします。 どんなささいなことでもお気軽にご連絡下さい。また教習でご覧になられた、教本やビデオを観覧することができます。練習にお役立てください。
- Q.走りやすい日時はありますか？
- A.1週間を通じて、慣れないうちは日が明るい時間帯での教習をお勧めいたします。夜の走行も問題はないのですが、慣れるまでは避けたほうが無難です。
- Q.受講プラン代金以外に何か費用は掛かりますか？
- A.無料出張エリア内であれば駐車場の練習時における代金（駐車場が無料の場所もたくさんあります）・高速教習時の高速料金が必要です。その他にマイカー（シェアカー等）教習におけるガソリン代とインストラクターは教習車にてお伺いする為、駐車場の確保が必要になります。その際有料駐車場を利用時はお客様のご負担とさせていただきます。
- Q.貴社と自動車学校との違いは？
- A.自動車学校では、公安委員会が認めた場所で指定ルート走行が標準的ですが、 当スクールでは、ご自宅の駐車場からの出し入れ、近くのスーパー、デパートでの駐車・職場までの行き方・極端にせまい住宅地、商店街での走行。ご希望により高速道路の走行も、お客さまのご都合のよい時間帯で、コースをお選びいただき、実際に走りたい道路で練習をするのが一番良い方法です。
- Q.車を持ってないのですが ？
- A.教習車がご利用出来ます。教習車は補助ブレーキ・3wayカメラでインストラクターからの死角をなくし、安心して教習できます。カーシェアリングやレンタカーでも教習は出来ます。
- Q.練習する時間がなかなか取れないのですが…。
- A.1日卒業コースをご用意しております。教習目安のページをご参考にご検討下さい。≫ 教習目安
- Q.教習の場所や時間は自由に選択できますか？
- A.お客様の都合のよい時間・ご希望の場所にお伺いします。 例えばご自宅以外でも、会社帰りに駅で、お子様を預けるのでご実家で等ご希望の時間に伺います。早朝・夜間レッスンもお受けします。1回目の教習後にインストラクターよりお客様にあったご提案もさせていただきます。
- Q.教習当日に延長する事は可能ですか？
-
A.はい、1時間単位で延長する事も可能です。
- ※当日の教習時間延長は指導員のご予約状況次第となります。教習当日に延長できない場合も御座いますのでご了承ください。
- ※延長は1時間単位となります。
- ※7時間教習までは延長可能です。
- ※延長して6・7時間教習になる場合は1時間休憩を取りますので、実質7時間・8時間教習となります。
- ※延長の場合の料金は以下の通りです。
■1時間延長
パックの回数や教習時間によって料金が変わります。①「通常料金（パック対象外）」・「パック料金（1日目）料金」の場合
延長料金4,400円（税込み）追加のみで延長可能。②「パック料金（2・3日目）料金」で3時間予約を延長の場合
4時間料金で延長可能。
例：2時間予約（パック1日目）を1時間延長 → 2時間料金＋1時間延長料金(4400円)
2時間予約（パック2日目）を1時間延長 → 2時間料金＋1時間延長料金(4400円)
2時間予約（パック3日目）を1時間延長 → 2時間料金＋1時間延長料金(4400円)
3時間予約（パック1日目）を1時間延長 → 3時間料金＋1時間延長料金(4400円)
3時間予約（パック2日目）を1時間延長 → 4時間料金
3時間予約（パック3日目）を1時間延長 → 4時間料金
4時間予約（通常料金）を1時間延長 → 4時間料金＋1時間延長料金(4400円)■2時間以上延長
パックの回数や教習時間に関わらず実際に行った教習時間分の料金で延長可能。
例：2時間予約を2時間延長 → 4時間料金
2時間予約を3時間延長 → 5時間料金
4時間予約を2時間延長 → 6時間料金
5時間予約を2時間延長 → 7時間料金 - Q.教習車はどんな車なのでしょうか？
- A.教習に使用する車は自動車学校と違い、スクール名等は一切書かれておりません。指導員側に補助ブレーキ・3wayカメラが付いていることを除いては、一般の車と外観は同じです。
- Q.どの辺を走るのしょうか ？（特に目的地のない方）
- A.自宅からのスタートが厳しい場合は、広い道か交通量の少ない場所まで車を持って行きます。 自宅周辺の幹線道路か、交通量の少ない道路を走っていただきます。狭い道で交通量の多い所は、ある程度走りに慣れてからになります。
- Q.小さい子供がいるのですが大丈夫ですか？
- A.チャイルドシートをこちらでご用意することができます。指導員が安全を確認した上で取り付けさせていただき、お子様を同乗させての教習が可能です。お子様を慣れないところに預けて気をもみながら教習するよりも、多少車やチャイルドシートに不慣れなお子様でも目が届くぶん安心して教習が受けられたとおっしゃる方も多くいらっしゃいます。基本的には、保育園や、おじいちゃん、おばあちゃんなど、責任をもって預かっていただける方に面倒を見てもらう事をお奨めしています。
- Q.妊婦なのですが大丈夫ですか？
- A.タミーシールド（妊娠用・妊婦用シートベルト補助具）をこちらでご用意することができます。 指導員が安全を確認した上で取り付けさせていただきますので、安心してご受講頂けます。タミーシールドについて
- Q.家族（夫・妻・父母等）の同乗は可能でしょうか？
- A.ご家族の方がご心配されたり、どんな教習か見てみたいと思われましたらご家族に限らず、お友達同士などご遠慮なく同乗していただいてかまいません。
- Q.主人と2人一緒に同時教習できますか？
- A.はい、できます。６・７時間教習をお勧めいたします。
- Q.マイカーで教習出来ますか？
- A.はい、できます。補助ブレーキ・インストラクター用バックミラーを取り付け教習いたします。MT車や左ハンドルのお車には補助ブレーキを取り付ける事は出来ませんので教習出来ません。マイカー教習について
- Q.カーシェアリングやレンタカーで教習出来ますか？
- A.はい、できます。補助ブレーキ・インストラクター用バックミラーを取り付け教習いたします。MT車や左ハンドルのお車には補助ブレーキを取り付ける事は出来ませんので教習出来ません。マイカー教習について
- Q.マイカーが車高の高いワンボックス車なのですが。
- A.補助ブレーキが取り付けば問題はありません。が、ハイエース等の一部の車種においては、補助ブレーキが使用できない可能性が御座います。事前にお問い合わせ下さい。マイカー教習について
- Q.マイカーを改造してあるのですが教習自体に問題ありませんか？
- A.車検に通らないような不正改造は予約確認のお電話の際にお断りさせていただいております。その場合は簡単にこちらから車両状態の質問(詳しくない方でも問題ありません)をさせていただきます。スプリング、車高調による ローダウン車両に関しては車検に通る地上高9センチ以上とさせていただきますが教習内容の都合上、段差の多い駐車場入り口や出口 もあるかも知れませんので教習中のボディ下部の擦り傷等はご了承のうえ教習願います。
- Q.バック走行がとても苦手で、車庫入れを徹底的に講習したいのですが？
- A.車庫入れ講習は当スクールの得意分野です。まずは教本と動画を使って理論構造をわかりやすく説明を交えながら実践練習に入っていきます。自宅の車庫やスーパーなど、ご希望の場所で色々なパターンで車庫入れのコツを教えます。車庫入れはポイントを掴んでしまえば以外と簡単です。車庫入れが苦手とお悩みの方！ぜひ体験して下さい！
- Q.運転に自信がなく、何かあるとパニックになってしまうんですが大丈夫でしょうか？
- A.確かにパニック状態での運転はとても危険なので避けるべきです。的確な判断と安全確認がしっかりと出来るようになるための危険予知トレーニングを重ねることで気持ちに「ゆとり」が生まれ、リラックスしてレッスンしていただくために当社インストラクターは、お客様が慌ててしまっても決して叱ったりすることはありませんのでご安心ください。経験を積めば積むほど、この様な症状は無くなっていきます。講習による技術の向上、確かな運転技術に基づく精神の安定が、パニックを抑える大きな力になります。
- Q.必要に迫られ車の運転をしなくてはならない。そのようなコースはあるのでしょうか？
- A.就職、転職、海外転勤、などの理由や家族の成長や変化によって車の運転が必要になるケースは増えています。都内全域・首都高速・最寄り駅・幼稚園・病院・スーパー要望はさまざまです。あっちへ行ったりこっちへ行ったり楽しみながら教習する方法がペーパードライバー克服への最短距離です。
- Q.どのようなインストラクターが来るのでしょうか？
- A.ペーパードライバー教習を受けるに当たって、どんな人が来るのかやっぱり心配ですよね。皆様の運転を的確にアドバイスをする(接客サービス業)として、礼儀や挨拶、言葉使いやマナー、接客態度や身だしなみには細心の注意をいつも心掛けた明るいインストラクター達ばかりです。不安でいっぱいのペーパードライバーさんを誉めながら楽しんで育てる教習スタイルで、皆様が運転中、助手席には仲の良いお友達が座っているような楽しい雰囲気作りも大切にしております。
- Q.インストラクターは毎回同じ人が来るのでしょうか？
- A.基本的にはご予約の日時にお伺いが可能なインストラクターがお伺いする形ですが、ご指名を頂いたり、逆に相性が合わないインストラクターの場合、変更することも可能です。前回とは別のインストラクターがお伺いする場合でも、お客様の状況などはしっかりと把握しており、教習内容も変わらず、誉めながら楽しんで育てる教習スタイルで、皆様が運転中、助手席には仲の良いお友達が座っているような楽しい雰囲気作りも大切にしております。
- Q.練習時間が夜間のみでも大丈夫でしょうか？
- A.練習の最初は日が明るい時間帯がおすすめですが、日中お時間が取れないお客様もいらっしゃいますので、夜間教習も行っております。夜間教習は夜間料金となりますので、ご了承下さい。
- Q.教習の最中に交通違反が起きてしまった場合は？
- A.細心の注意を払って教習を行っておりますが万一にも違反が発生した場合の起こりうる損害は弊社ではご負担しかねます。
- Q.教習車を擦ったりぶつけたりしたらどうなりますか？
- A.自損事故・相手車両がいる場合の教習車両の損害はお客様には賠償請求は致しません。当社で負担いたします。ぶつけてしまってもお気になさらずにご利用下さい。
※故意による操作・インストラクターの指示を無視等は車両損害等の請求対象となります。 - Q.マイカーを擦ったりぶつけたりしたらどうなりますか？
- A.運転者に限らず（インストラクターが運転していた場合でも）、修理代等はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
- Q.教習の最中に教習車で事故が起きてしまった場合は？
- A.事故が発生しない様に細心の注意を払い教習を行いますが、万が一事故が発生してしまった場合は、教習車が加入している教習保険で事故の対応をさせて戴きます。
基本的に事故の責任をお客様に求める事は致しません。 - Q.教習の最中にマイカーで事故が起きてしまった場合は？
- A.事故が発生しない様に細心の注意を払い教習を行いますが、万が一事故が発生してしまった場合は、お客様ご自身の保険での対応となります。教習可能なお車は任意保険に加入していることを条件とさせていただいております。教習日当日に任意保険書類の確認を行います。ご本人様、ご家族様限定の任意保険の場合は、事前にお申し付けください。
- Q.マイカーで教習する場合、駐車場からの入出庫を代わりにしてもらえますか？
- A..マイカーの場合、基本的にインストラクターによる見本走行や入出庫の代理は行えませんのでご了承下さい。どうしてもご希望の場合は事故が発生しない様に細心の注意を払い運転致しますが、万が一事故が発生してしまった場合はお客様ご自身の保険での対応をお願い致します。
- Q.悪天候の場合は？
- A.基本的に雨天でもペーパードライバー教習は行いますが、教習に差し支えるような悪天候のときはお客様と協議の上、中止させていただくこともございます。その場合は日を改めて予約等の日程を調整させていただきます。大雨・強風注意報の場合はキャンセル料は無料ですが、出ていない場合はキャンセル料をいただきます。≫ キャンセル料について
- Q.雪が少しだけ降っていますが教習していただけますか？
- A.申し訳ありませんが、降雪量に関わらず、雪の日は休講とさせていただきます。その場合は日を改めて予約等の日程を調整させていただきます。
- Q.教習の日が雨になってしまい運転するのが怖いです。キャンセルしたいのですがキャンセル料金って発生しますか？
- A.天候不良によるキャンセルは受け付けます。お客様の方で「あえて雨の日で練習したい」という要望がなければ、遠慮なくキャンセルしていただいても構いません。ただ、大雨・強風注意報の場合はキャンセル料は無料ですが、出ていない場合は指定のキャンセル料をいただきます。大粒の雨が続いている等、視界の確保が困難で危険と判断した場合は、教習をお断りする場合もあります。≫ キャンセル料について
- Q.突然、体調不良となってしまいました。キャンセルしたいのですがキャンセル料金って発生しますか？
- A.どうしようもない体調不良でのキャンセル料については、病院の領収書又はレシートをFAX又はメールにてお送りいただいた場合は無料です。ゆっくりお休みいただき、日を改めて予約等の日程を調整させていただきます。ただ、病院の領収書又はレシートがない場合や当日のインストラクターからの教習開始のご連絡のタイミングでのキャンセルの場合は、指定のキャンセル料をいただきます。お子様の体調不良やご親族のご病気の場合も同じです。≫ キャンセル料について
- Q.急な予定で教習をキャンセルしたいのですがキャンセル料金って発生しますか？
- A.前々日9時〜前日12時までの予約変更またはキャンセルは1,100円、前日12時〜20時までの予約変更またはキャンセルは3,300円、前日20時〜当日教習時間までの予約変更またはキャンセルは全額キャンセル料金がかかります。後日銀行振り込みにて対応願います。但し自然災害や 止むを得ない事由によるキャンセルについてはこの限りではありません。≫ キャンセル料について
- Q.マイカー教習時にナビを使用したいのですが、付いていません。
- A.こちらで貸し出しを致します。事前にお申し付け下さい
- Q.潔癖でハンドルの汚れが気になります
- A.除菌ペーパーにて汚れを落とします。どうしても気になる方は、事前にお申し付けいただければ、白の手袋を貸し出しさせていただきます 。
- Q.音楽を聴きながら教習できますか？
- A.車両外の様々な音は、運転時の重要な情報源となりますのでお断りしております。
- Q.コロナウイルス対策はどのようなことを実施していますか？
- A.インストラクターのマスク・手袋着用や検温の実施。ジアニストによる車内の除菌や飛沫シールドの設置などを行っております。詳細はこちら
- Q.領収書の再発行は可能ですか？
- A.領収書の重複を防ぐ為、再発行は行えませんのでご了承下さい。